O que fazer caso aconteça algum problema durante a recarga?
Se ocorrer algum problema durante a recarga, você será notificado diretamente pelo aplicativo. Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através dos canais: Estamos à disposição para ajudá-lo.
Como saber o valor de uma recarga?
Os valores e taxas das recargas são definidos pelos proprietários dos carregadores, podendo variar conforme a localização da instalação e o horário de utilização. A Spott atua como um sistema de gestão e intermediação das recargas, fornecendo informações como a disponibilidade dos carregadores, mas sem interferir na definição dos preços. Para verificar o valor da…
Como proceder em caso de cobrança indevida?
Se você identificar uma cobrança indevida, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais: Estamos prontos para ajudá-lo a resolver qualquer problema.
Por que o preço pode variar?
Os valores e taxas das recargas são definidos pelos proprietários dos carregadores, podendo variar conforme a localização da instalação e o horário de utilização. A Spott atua como um sistema de gestão e intermediação das recargas, fornecendo informações como a disponibilidade dos carregadores, mas sem interferir na definição dos preços.
Como ver o histórico das recargas realizadas?
Para visualizar o histórico das recargas realizadas, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial toque em ‘Recargas’.4. A tela exibirá o histórico de recargas organizadas por período ou locais.5. Você pode filtrar o histórico por períodos específicos ou acessar informações…
Como criar uma conta?
Para criar uma conta no aplicativo da Spott, siga os passos abaixo: 1. Faça o download do app da Spott na loja de aplicativos do seu dispositivo – Disponível para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=eco.spott.spottapp e iOS: https://apps.apple.com/br/app/spott-recarregue-seu-carro/id6443687555?l=en 2. Abra o aplicativo e selecione a opção ‘Criar conta’ na tela inicial.3. Insira as informações solicitadas, como: nome completo,…
Como ver o extrato de transações financeiras realizadas?
Para visualizar o histórico de transações financeiras, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial, toque no botão ‘Conta’.4. Em ‘Minha Conta’, selecione a opção ‘Saldo disponível’.5. A tela exibirá o histórico das transações financeiras, organizado por período.6. Ao selecionar uma…
Como cadastrar um veículo?
Para cadastrar um veículo no aplicativo, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial, selecione a opção ‘Cadastrar veículo’.4. Escolha a marca, modelo e insira a placa do seu veículo.5. Toque em ‘Salvar’ para concluir o cadastro.6. Para adicionar outros veículos,…
Como falar com o suporte da Spott?
Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através dos canais: Estamos à disposição para ajudá-lo.
Como adicionar ou editar dados pessoais?
Para adicionar ou editar seus dados no aplicativo, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial, toque na opção ‘Conta’.4. Selecione o botão ‘Seu perfil’.5. Insira as informações solicitadas, como: CPF, data de nascimento, celular ou alterar senha.