Como saber se uma estação está disponível para recarga?
Para saber se uma estação de recarga está disponível, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. No mapa, procure por localizações com sinalização em ‘verde’, que indica a disponibilidade de pontos de recarga.4. Toque na localização de sua preferência para acessar informações detalhadas…
Como finalizar uma recarga em andamento?
Para finalizar uma recarga em andamento, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial, verifique as informações sobre o status da sua recarga.4. Toque no botão ‘Finalizar recarga’.5. Aguarde o encerramento da recarga e, em seguida, desconecte o carregador do veículo.
É possível reservar uma estação de recarga?
Não é possível realizar a reserva de uma estação de recarga.
O que fazer caso aconteça algum problema durante a recarga?
Se ocorrer algum problema durante a recarga, você será notificado diretamente pelo aplicativo. Para dúvidas ou suporte, entre em contato conosco através dos canais: Estamos à disposição para ajudá-lo.
Como saber o valor de uma recarga?
Os valores e taxas das recargas são definidos pelos proprietários dos carregadores, podendo variar conforme a localização da instalação e o horário de utilização. A Spott atua como um sistema de gestão e intermediação das recargas, fornecendo informações como a disponibilidade dos carregadores, mas sem interferir na definição dos preços. Para verificar o valor da…
Como proceder em caso de cobrança indevida?
Se você identificar uma cobrança indevida, entre em contato com nossa equipe de suporte através dos canais: Estamos prontos para ajudá-lo a resolver qualquer problema.
Por que o preço pode variar?
Os valores e taxas das recargas são definidos pelos proprietários dos carregadores, podendo variar conforme a localização da instalação e o horário de utilização. A Spott atua como um sistema de gestão e intermediação das recargas, fornecendo informações como a disponibilidade dos carregadores, mas sem interferir na definição dos preços.
Como ver o histórico das recargas realizadas?
Para visualizar o histórico das recargas realizadas, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial toque em ‘Recargas’.4. A tela exibirá o histórico de recargas organizadas por período ou locais.5. Você pode filtrar o histórico por períodos específicos ou acessar informações…
Como criar uma conta?
Para criar uma conta no aplicativo da Spott, siga os passos abaixo: 1. Faça o download do app da Spott na loja de aplicativos do seu dispositivo – Disponível para Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=eco.spott.spottapp e iOS: https://apps.apple.com/br/app/spott-recarregue-seu-carro/id6443687555?l=en 2. Abra o aplicativo e selecione a opção ‘Criar conta’ na tela inicial.3. Insira as informações solicitadas, como: nome completo,…
Como ver o extrato de transações financeiras realizadas?
Para visualizar o histórico de transações financeiras, siga os passos abaixo: 1. Acesse o aplicativo.2. Abra o aplicativo e faça login usando seu e-mail e senha.3. Na tela inicial, toque no botão ‘Conta’.4. Em ‘Minha Conta’, selecione a opção ‘Saldo disponível’.5. A tela exibirá o histórico das transações financeiras, organizado por período.6. Ao selecionar uma…